影片發不出去怎麼辦? 各平台影片規格與退件排解

操作步驟

1. 1

   先看Pochi給的那一句話

   發布失敗時，貼文紀錄那張卡片上會有一行說明。Pochi會把平台回的英文翻成「哪裡不合、要改成什麼」。看不懂或覺得不合理的話，展開「技術細節」可以看到平台回的原文，回報時把那段一起附上最快。

2. 2

   Instagram影片:先確認解析度

   這是最常踩到的一條，而且最容易誤判成「檔案太大」:

   • ▸水平像素上限1920。用4K或2K橫拍的素材會超過，壓縮檔案沒有用，要改的是解析度本身。
   • ▸建議直接輸出1080x1920(直式9:16)，這是Reels的標準規格。
   • ▸長度要在3秒到15分鐘之間。
   • ▸長寬比接受0.01:1到10:1，正常拍攝都在範圍內。
   • ▸以上四項Pochi在你選完平台的當下就會檢查，不合的會當場告訴你，不會等到發布才失敗。
3. 3

   Instagram圖片:長寬比要在4:5到1.91:1之間

   圖片跟影片走不同的規則。太長的直式圖(例如9:16的截圖)Instagram動態不收:

   • ▸最長4:5(例如1080x1350)，最寬1.91:1。
   • ▸手上是9:16的長圖又不想裁:勾「發成限時動態」，限時動態接受這種比例。
   • ▸這條規則Pochi也會在發布前先擋，並告訴你實際的尺寸是多少。
4. 4

   其他平台:Pochi不會事先擋，但有通則

   Threads、Facebook、YouTube、TikTok的影片規格由平台自己判斷，Pochi不會先猜(猜錯而擋下一支其實發得出去的影片，比讓平台打回更糟)。實務上照這個做最少出事:

   • ▸直式內容輸出1080x1920，橫式輸出1920x1080。
   • ▸格式用MP4(影像H.264、聲音AAC)，這是所有平台都吃的組合。
   • ▸影片要有聲音軌。沒有聲音的影片有些平台會直接退件，就算你要的是無聲影片，也建議放一軌無聲音訊。
   • ▸YouTube的標題是必填，空白發不出去。
5. 5

   確認文字沒有超過上限

   文案太長也會被退。各平台的字數上限差很多，Pochi有一頁可以直接查:Instagram文案2200字、Threads內容500字、YouTube標題100字與說明5000字、TikTok文案2200字、Facebook貼文63206字。超過的話Pochi會在發布前擋下來提醒。

為什麼有些檢查Pochi做、有些不做

Pochi只擋「從檔案本身就看得出來一定會被退」的情況:解析度、長度、長寬比、字數，這些在你上傳完的當下就知道了，不需要等平台。平台的其他判斷(內容審核、音樂版權、帳號狀態)Pochi看不到，也不應該用猜的去擋。擋錯一支其實發得出去的影片，比讓平台打回更糟。

大檔案不會失敗，只是會慢一點

比較大的影片Pochi會交給背景工作處理，不會卡在你按下發布的那個畫面。這時候平台卡片會顯示「上傳中」並持續跑，發完才會變成成功。看到這個狀態不用停留在頁面上，有狀況會寄信通知。

常見問題

• 為什麼壓縮了檔案還是發不出去?⌄

  因為卡住的是解析度不是檔案大小。Instagram Reels的水平像素上限是1920，4K或2K的素材不管壓到多小都超過。要用剪輯軟體重新輸出成1080x1920或1920x1080。

• 一支影片可以同時發到五個平台嗎?⌄

  可以。Pochi會依各平台的規則分別處理，例如直式影片在Instagram走Reels、在YouTube走Shorts。規格不合的平台會在發布前就告訴你，其他平台照常發。

• 某一個平台失敗，其他平台會受影響嗎?⌄

  不會。每個平台各自發布、各自記錄結果。失敗的那個可以在貼文紀錄單獨重試，不用整篇重發。

• 暫時性的失敗會自己好嗎?⌄

  會。平台自己回報為暫時性問題時Pochi會自動重試幾次，貼文紀錄那張卡片會寫目前的狀態。等不及可以直接按「重試沒發成的平台」。

延伸閱讀